有事儿您说话 | 望京西园三区：路面坑洼难行，社区迅速解决

7月8日，望京西园三区社区居民通过12345热线电话反映，小区330楼下道路坑洼不平，每逢雨雪天气就造成积水问题，给居民出行带来诸多不便。社区希望尽快帮助协调解决。

接到投诉后，社区工作人员第一时间联系居民核实信息。经过实地检查发现路面坑洼且有松动现象。7月8日下午，社区联系物业单位现场协调，决定由物业对此路段进行整体修复，保障通行安全。7月9日，施工单位对330楼下积水路面重新开挖，并垫高铺平路面。社区将处理结果反馈至投诉居民，居民对整改结果表示满意。目前，该问题已得到妥善解决。

通过此次修理路面行动，有效改善了社区居民的居住环境，切实提高社区居民的幸福感、安全感和获得感，受到居民的一致称赞和好评。