群租房是城市管理一大痛点居住人员多，卫生环境差易发生噪音扰民情况。

10月30日，南湖西里社区中广宜景湾小区居民反映，小区F座、E座存在群租房现象。房间布局混乱、人员密集混杂、管理意识淡薄，存在消防安全等方面的隐患，对居民的日常生活也带来诸多不良影响。

接到投诉后，南湖西里社区闻风而动，接诉即查，联合流管进行现场核查，证实为群租房，并存在隔断和用火用电等安全隐患。社区即刻张贴群租房整改通知书，详细告知中介和租户相关法律法规和群租的危害性，明确其属于违法群租行为，限期整改。11月5日，社区联合街道综治、公安、流管站、物业公司等相关部门，对前期核查的群租房实施拆除。此次共整治群租房8户，拆除隔断8个，疏解人口9人，使房间恢复原有的格局。社区对该问题进行回访，居民表示该问题已得到解决。

图丨进行现场查看

今后南湖西里社区将继续针对群租房，进行不定期排查，防止反弹，同时做好日常宣传工作，为居民创造和谐安全、舒适的生活环境。

同时在此提醒广大业主朋友，在出租房屋之前，务必与中介公司确定承租人数，坚决杜绝群租房避免带来困扰和安全隐患。

“接诉即办”工作是政府与群众的“连心桥”，疫情发生以来，居民对接诉即办的期待尤显迫切，每一个案件都是一份信任，每一次办理都是一份责任，这座桥梁的作用也越发凸显。尽管防控工作繁重，人力物力紧缺，面对困难，望京街道各社区开启“快进”模式，迎难而上，主动担当，强化疫情防控期间“接诉即办”工作，将防控期间“接诉即办”工作作为更好动员社区居民提振信心，凝聚合力，共抗疫情的强有力抓手，争分夺秒解决居民生活中遇到的烦心事，难题事，竭尽全力解决居民合理诉求，做到件件有回音、事事有着落。