社区建设为扎实推进家园建设，增强党建引领下居民参与社区共治的能力，进一步加强社会动员，规范居民自治，激发活力、凝聚力量，东湖各社区怎样提高服务质量呢？一起来看看

望湖社区

为引导更多的青少年关注环境治理、社区建设和小区管理，望湖社区通过党组织服务群众项目打造“绿动少年环保先锋队”。通过绿动少年环保先锋队系列活动的开展，调动青少年的积极性，影响和带动家庭参与绿色环保，接受自然教育。活动采用知识普及、角色体验及自我实践的方式，让青少年作为绿色生活的引导者和传播者，带领家庭成员践行绿色文明的生活方式。

绿动少年环保先锋队明确青少年环保责任，签订环保公约，录制承诺视频，大家用真挚的热情传播环保理念，用切实的行动共建美好绿色家园。

在垃圾分类主题活动中，先锋队的队员们制作“垃圾分类”主题宣传海报及明信片，并将宣传海报贴在垃圾箱、楼门文化宣传墙及小区公告栏等地；社区党员发挥党组织阵地作用，收集整理垃圾分类知识，带领青少年进行垃圾分类宣传，通过有趣的操作、互动体验让青少年了解垃圾分类的意义、方法等，更好地带领自己的同学、伙伴践行“垃圾分类”。

“文明养犬益起来”——先锋队的队员在社工的带领下进行文明养犬手册、养犬小礼品的发放，同时向社区居民宣传文明养犬；“废旧物料动起来”——环保再利用，青少年们在瓶子上画出美丽的图案，经过改装后与绿植相结合，使得废弃的瓶子变成一个个美丽的花盆；“长置旧物换起来”——社区党员与先锋队的青少年在社区内通过张贴宣传海报、发放活动宣传资料等形式，发动身边的同学、朋友、家人参与旧书换绿植活动。

“小区环境议起来”组织绿动少年环保先锋队针对社区环境问题自制调查问卷，在社区内完成问卷走访调查，汇总整理后进行议事讨论。议事活动进一步加深青少年参与社区建设，保护社区环境，为创造一个更加干净、卫生、环保的社区而努力贡献自己的力量。

望京西园社区

楼院是社区的基本单元，是最贴近居民的自治单位，楼院居民自治是社区自治的深化与拓展。10月18日下午，东湖街道望京西园一区楼院事务所挂牌仪式正式举行。

办事处副主任吴彬为楼院事务所授牌

望京西园社区以“楼院事务所”为治理平台，成立西园一区和二区两个楼院事务所，发现并培养社区领袖，整合各方资源，组建“自我管理，自我服务”的楼院自治队伍。

居民自治

经过5个月的运行，楼院事务所共召开居民议事会议10次，楼院事务能力提升培训2次，各类志愿服务活动16次、直接参与人数达535人次，提升居民自治能力，把居民关注逐渐由“配套设施”转向“文化文明”，切实实现群众感知度和满意度“两个提升”。

望京西园二区楼院事务所挂牌，楼院事务所是社区自治的拓展，具有提升社区自治水平，促进社区和谐的功效。

 一、缩小社区的“民主单位”，提高居民参与的积极性。将社区内的“民主单位”进一步分解到楼院，提高居民参与自治的积极性和有效性。

二、细化楼院管理功能，有利于培养社区自治骨干力量。楼院事务所细化楼院功能，进一步发挥楼院在服务、管理等方面的作用，从而带动更多的社区自治力量。 

三、和谐邻里关系，营造良好的社会氛围。楼院事务所带动居民实现楼院自我管理，为居民深入交往搭建平台，增强邻里之间的交流沟通，促进和谐社区的建设。 

 四、减轻社区居委会的工作压力，提高服务效能。充分发挥楼院居民自我管理的自治功能，使社区居委会工作负担得到有效缓解。楼院中的问题和矛盾，通过楼院管委会及时向社区反映，有利于社区有针对性地开展工作，提高服务质量和水平。